BASTIDE MÉDICAL Portrait d'Emmanuelle Godoy, responsable du magasin
Recrutée comme vendeuse en 2010, Emmanuelle Godoy (36 ans) est aujourd’hui responsable du magasin Bastide le confort médical de Nîmes. Épanouie dans sa mission, elle est fière de faire partie de la société Bastide Médical.
Fille de militaire, Emmanuelle Godoy a beaucoup déménagé dans sa jeunesse avant de poser ses bagages à Montpellier en 2003. Après avoir obtenu un baccalauréat littéraire, elle ne trouve pas d’entreprise pour s’inscrire en BTS alternance et décide donc de rester définitivement dans le monde du travail. La restauration et surtout le prêt-à-porter sont les secteurs où celle qui vit depuis plus d’une dizaine d’années dans le Gard fait ses armes dans le domaine de la vente.
« Je ne me retrouvais plus dans cette ambiance de travail. Alors j’ai fait un bilan de compétences. J’ai démarché plusieurs entreprises notamment Bastide Médical via une candidature spontanée. »
Pourtant de nature réservée, Emmanuelle a poussé la porte de la société spécialisée dans la vente et la location de matériel pour favoriser le maintien à domicile des personnes fragiles. Un choix payant puisqu’elle rejoint l’aventure Bastide en novembre 2010 sur un poste de vente et conseil. « Je n’avais aucune compétence dans le domaine médical », se souvient-elle. Une formation en interne lui permet d’être rapidement opérationnelle.
Cela fait maintenant 11 ans qu’Emmanuelle travaille dans le magasin Bastide Médical de Nîmes où elle s’épanouit pleinement. « Il y a le savoir-faire mais on prône aussi le savoir-être. On recherche beaucoup de personnes qui ont un profil avec le sens du service et une vocation à être à l’écoute. On traite nos patients comme s'ils étaient de notre famille. C’est ce qui fait notre force », détaille cette gardoise d’adoption devenue responsable du point de vente nîmois depuis février 2020.
« Ce qui me motive c’est de me dire qu’à la fin de la journée, j’ai rendu service. »
Emmanuelle Godoy
Un parcours atypique dont Emmanuelle est fière et qui lui a donné l’opportunité d’évoluer sur le plan personnel grâce à cette carrière au sein du groupe Bastide. « Au fur et à mesure, les nouvelles responsabilités m’ont permis de prendre confiance en moi car j’étais très timide. Cela m’a permis aussi de me lancer seule dans la construction d’une maison donc je suis très fière de faire partie de cette grande famille. »
Un métier particulier au plus près des gens mis davantage en lumière au moment de la pandémie. « On a continué à assurer le service. On accompagne le patient mais aussi ses proches qui découvrent l’hospitalisation à domicile. Ce qui me motive c’est de me dire qu’à la fin de la journée, j’ai rendu service. » Un rôle prépondérant puisque les soins à domicile peuvent toucher tout le monde de près ou de loin à un moment donné. Si Emmanuelle se plaît dans cette fonction, elle ne serait pas contre évoluer au sein de la société et pourquoi pas dans le service marketing. « C’est intéressant de représenter nos métiers et d’échanger avec différentes personnes », conclut-elle.
Un portrait à retrouver dans votre magazine :