Selon la SNCF, il y a deux blessés légers parmi les 53 voyageurs qui se trouvaient à bord du train. Le conducteur du train est également légèrement blessé. Ils sont pris en charge par les pompiers et les services de secours. La  salle des fêtes de Villefort a été ouverte pour accueillir les voyageurs.

La SNCF poursuit : "Dans l’immédiat, nos actions sont entièrement tournées vers les voyageurs et notre agent qui ont été blessés lors de cet accident. Nous collaborons avec les secours pour faire tout notre possible pour faciliter les opérations menées et la prise en charge des voyageurs. Les équipes de SNCF Réseau sur place devront ensuite dégager la voie et effectuer un diagnostic des installations avant de prononcer la reprise des circulations. La ligne restera fermée jusqu’au jeudi 31 octobre 18h00."