Depuis mercredi matin, de nombreux lecteurs ont contacté notre rédaction concernant une panne Internet qui touche plusieurs quartiers de la ville de Nîmes. Les quartiers de Castanet et de Vacquerolles sont les plus concernés, mais aussi le quartier de la Cigale, de la route de Sauve et à proximité du CHU. 

Ce matin, l'opérateur Orange indique que leurs équipes sont mobilisées pour une panne, "suite à une coupure accidentelle d'un câble de fibres optiques. Cet incident concerne les services Internet et téléphone d'environ 1 100 clients à l'ouest de la ville", selon le responsable communication d'Orange.

Tous les opérateurs sont impactés par cette coupure qui pourrait se prolonger jusqu'au mardi 2 mai. Mais il s'agit là d'une date prévisionnelle qui peut être revue à la baisse. Les clients Orange ont reçu hier sur leurs portables un message qui indiquait une date de retour des services pour le 5 mai. 

"Un câble de remplacement de 250 mètres doit être acheminé vers le lieu de l'incident afin de permettre la réparation dans les meilleurs délais possibles", ajoute la direction d'Orange. Si le matériel est livré rapidement, "le rétablissement pourrait intervenir avant, ajoute Orange. On fait le maximum pour réparer au plus vite".