CÉVENNES De Mialet à Fons-sur-Lussan, tout roule pour la coiffeuse itinérante Stelly Arnault
Stelly Arnault sillonne le Gard depuis maintenant six mois à bord de son hair truck. L’Univ’hair de Stelly, salon de coiffure itinérant, vient à la rencontre des villageois qui ont besoin d’une nouvelle coupe. Ancienne coiffeuse en salons, elle a opté pour son camion "rodé". Troisième coiffeuse à l’avoir adopté, elle n’a eu qu’à rajouter sa touche personnelle.
Pour Stelly, coiffer dans son camion va plus loin que le faire à domicile : aller chez la personne lui rend service, mais incite à l’enfermement. "Je trouve ça important de prendre du temps pour soi. J’ai tout sur place. C’est le confort d’un salon de coiffure dans un espace un peu plus réduit". Ainsi, les clientes n’ont qu’à se relaxer. Ce cadre pourtant intimiste n'est en rien un frein dans son travail : "J’applique des mèches à ma cliente et pendant que ça pose, je vais faire une coupe à la suivante".
Son concept lui permet de cocher la case "service de proximité". L’objectif étant de se rendre dans les villages reculés "où l’on est obligé de faire des kilomètres pour se faire coiffer". Une démarche qui lui permet d’être plus proche de ses clients. La coiffeuse a pu constater que "le relationnel est complètement différent dans les villages qu'en ville, plus serein". Le côté itinérant de son camion lui offre la liberté de travailler dans un "cadre nature" propice à la détente, dans lequel sa clientèle relâche le stress de la vie quotidienne le temps d’une coupe de cheveux.
Ainsi, elle se déplace de village en village. À Saint Hippolyte-de-Caton le lundi, Mialet et Générargues le mardi, Fons-sur-Lussan le jeudi et Brouzet-les-Alès le vendredi, elle a choisi des destinations fixes en étudiant les besoins, autrement dit des communes où les coiffeurs à domicile sont peu présents. "Les maires (des communes concernées, NDLR) ont tout de suite validé", précise-t-elle. Les mercredis de cette saison estivale, la coiffeuse va s’installer au Flower camping Les Fauvettes à Anduze. Une démarche qui pourrait l’emmener à faire les saisons à plein temps pour optimiser les vacances des touristes.
S'éloigner de l'enfermement d'un salon de coiffure
Le tout pour un tarif qui se veut moins cher qu’en salon. "Ce ne sont pas les mêmes charges", justifie-t-elle. En effet, les mairies ne lui facturent pas l’électricité ou l’emplacement. Après six mois d’ouverture, les doutes liés à l'incertitude du concept sont dissipés. Stelly est désormais confiante pour l’avenir. En effet, elle bénéficie d’une base de clients réguliers depuis six mois. Hommes, femmes, enfants, tous les profils sont au rendez-vous.
Polyvalente, le coiffeuse se met également au service des mariés le week-end, s’installant dans des lieux de réception pour coiffer avant les cérémonies. Mais elle ne compte pas s’arrêter là. Passionnée de relations humaines, Stelly aimerait proposer ses services dans les foyers d'hébergement pour personnes en situation de handicap, ou encore en Ehpad. "J’aime l’humain, j’aime le relationnel. Le lien avec ces personnes est assez fort", confirme-t-elle. Ainsi, elle permettrait à tous de se sentir chouchouter en leur apportant un peu de bonheur entre deux coups de ciseaux.
Contact : 06 30 11 54 21