Ce lundi, la sous-préfète du Vigan, Joëlle Gras, s'est rendue à Pont-Saint-Esprit pour présenter l'Agglo mobile, en présence de la maire, Claire Lapeyronie, et du président de l'Agglomération du Gard rhodanien, Jean-Christian Rey. 

L'Agglo mobile, c'est un camping-car itinérant qui circule dans les communes de l'Agglomération du Gard rhodanien et dans les quartiers prioritaires de Bagnols/Cèze depuis le 5 octobre. À son bord, deux agents formées sont chargées d'aider gratuitement les habitants dans leurs démarches administratives telles que les impôts, la création de carte grise, accès aux aides, etc.

En effet, l'Agglo mobile a été labelisé "France services" en septembre. Les administrés qui s'y rendent ont accès, via un guichet unique, à un bouquet de neuf services (CAF, ministères de l'Intérieur, de la Justice et des Finances publiques, Pôle Emploi, Caisse nationale d'assurance vieillesse, Caisse nationale d'assurance maladie, Mutualité sociale agricole (MSA) et La Poste. Agirc-arrco sera le dixième service qui viendra compléter l'offre très rapidement.

Objectif 23 à 25 structures "France services" dans le Gard fin 2021

Si Joëlle Gras était présente, c'est en qualité de référente ruralité "France services" dans le Gard. C'est elle qui accompagne les collectivités qui souhaitent proposer ce service sur leur territoire. En janvier 2020, une première vague de labellisations a eu lieu dans le Gard, portant à sept le nombre de structures France services. Cet été, un 2e appel a été lancé en privilégiant les quartiers prioritaires de la Ville (QPV). "On avait deux candidats dans le Gard : le Pimms de Nîmes et le Gard rhodanien. Les deux sont lauréats", développe la sous-préfète.

Au total, le département compte 14 structures fixes ou itinérantes labellisées à ce jour. "Le but c'est d'avoir d'ici fin 2021, 23 à 25 structures "France services" dans le Gard pour que chaque habitant dispose à moins de 30 minutes de chez lui un bouquet de services", poursuit-elle. Pour la mise en fonction de ce camping-car, l'État a alloué 60 000 € à l'Agglomération du Gard rhodanien, complétés par 30 000 € de fonctionnement pour cette année. Une dotation de 30 000 € annuelle sera ensuite versée pour assurer la continuité du service dans le temps.

126 dossiers traités depuis début octobre

Depuis la mise en route le 5 octobre de l'Agglo mobile, ses deux agents ont traité 126 dossiers, soit une moyenne de six par jour. Preuve que ce "modèle innovant" trouve son public comme le remarque Claire Lapeyronie, qui nuance tout de même : "C'est un plus mais ça ne remplace pas bien sûr les services publics."

Les deux agents assurent des permanences de 2h30 par demi-journées dans les communes volontaires du Gard rhodanien (25 pour l'instant), du lundi au vendredi. Une salle doit être mise à disposition en plus par la commune afin de recevoir deux personnes à la fois tout en respectant la distanciation physique.

Pour le président de l'Agglomération, Jean-Christian Rey, il était judicieux d'opter pour une structure itinérante afin de toucher à la fois les QPV de Bagnols et de Pont-Saint-Esprit mais aussi les petits villages, majoritaires dans ce territoire rural. "Beaucoup de personnes qui viennent n'ont pas Internet chez eux ou pas d'ordinateur. Ou alors un écran qui est là mais qui prend la poussière car ils ne savent pas s'en servir", assure Isabelle Benoît, une des deux agents de l'Agglo mobile. Elle les aide dans leurs démarches, l'écran tourné vers eux pour les rendre si possible autonomes. Deux ordinateurs sont aussi à la disposition des usagers.

Marie Meunier

La ligne directe pour joindre l'Agglo mobile est le 06 79 58 66 16. Le camping-car est garé tous les mercredis matin dans la cour de la Cazerne et tous les vendredis après-midi à Bagnols. Tout le planning est à consulter ici.