Les premières rencontres partenariales, organisées par le Comité régional du tourisme Occitanie (CRT), souhaitent fédérer tous les acteurs régionaux liés à l’activité touristique. Ces rencontres sont l’occasion pour le CRT de présenter les perspectives d’actions 2020 afin de générer des échanges et des partenariats.

Ce mardi 5 et mercredi 6 novembre 2019, les Convergences touristiques 2020 réunissent les acteurs du tourisme de la destination Occitanie/Sud de France au Centre des congrès d’Albi (Tarn). Ces rencontres sont l’occasion pour le CRT de présenter ses perspectives d’actions 2020, de fédérer les acteurs du tourisme régional autour de projets communs et de générer ainsi des échanges et des partenariats.

Au programme de ces journées, conférences et présentations d’actions collectives alterneront avec des ateliers thématiques et des temps de rendez-vous individuels B2B en mode workshop.

Les conférences plénières animées par des experts porteront sur le Design Thinking (avec l’Open tourisme lab de Nîmes, premier accélérateur de start-up thématisé "Tourisme et innovation"), la relation client (avec Bertrand Destailleur, directeur des stratégies client chez Equancy) et le tourisme durable (avec Philippe Bossanne, fondateur d’Huttopia, spécialiste de l’écotourisme et du "glamping").

Atout France, l’agence de développement touristique de la France, détaillera les quatre marchés prioritaires pour l’Occitanie (la Belgique, les Pays-Bas, l’Espagne et l’Allemagne) ainsi que les actions prévues afin que les partenaires présents se positionnent sur ces actions et créent des synergies.

Des ateliers pratiques

Le CRT proposera, quant à lui, un meeting sur la formation professionnelle et des conférences thématiques sur sa stratégie de communication, sa stratégie marketing et ses orientations 2020 aussi bien que sur les chiffres clés et les premières tendances de l’enquête régionale de clientèle, le campus de l’innovation ou les soutiens aux investissements touristiques.

En complément, les équipes du CRT animeront des ateliers (sur le label Vignobles & Découvertes, la presse et les influenceurs, les réseaux sociaux et le web ou la stratégie GRC), et se mettront à disposition des participants, entre ces séquences, pour présenter leurs perspectives d’actions 2020, échanger et choisir les actions qui seront menées en commun avec les acteurs du tourisme régionaux.

« En mobilisant tous les acteurs majeurs du tourisme de la région, nous souhaitons que l’action du CRT s’inscrive dans une vision la plus coopérative et la plus partagée possible », souligne la présidente du CRT en précisant que « le CRT accompagnera et anticipera les changements dans un écosystème touristique en perpétuelle mutation. »